Politique de confidentialité

Khedma Flow est une solution de gestion commerciale et de facturation pour les entreprises algériennes, disponible en application mobile (Android) et via un portail web. L'éditeur est le responsable du traitement des données. Contact : contact@khedma-flow.com.

L'application fonctionne principalement hors ligne. Vos données métier (clients, fournisseurs, produits, devis, factures, stock, chantiers…) sont stockées localement sur votre appareilet ne sont pas transmises à nos serveurs tant que vous n'activez pas la synchronisation cloud. Pour les effacer, il suffit de désinstaller l'application.

Nous appliquons le principe de minimisation — seulement le nécessaire :

• Compte / activation : nom, e-mail, numéro de téléphone.
• Licence : clé, statut d'activation, date d'expiration.
• Données métier (uniquement si la synchronisation cloud est activée) : elles vous appartiennent et servent à la sauvegarde et à la synchronisation entre vos appareils.
• Techniques : journaux et adresse IP strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la lutte contre la fraude.

Nous traitons ces données pour fournir le service (activation de licence, facturation), synchroniser et sauvegarder vos données (option cloud), assurer le support et sécuriser le service. Le traitement repose sur votre consentement, donné lors de la création du compte ou de l'activation.

Si vous activez la synchronisation, vos données sont chiffréesavant d'être transmises (HTTPS/TLS) et stockées sur des serveurs sécurisés. Vous pouvez la désactiver à tout moment et supprimer vos données du cloud.

Nous n'utilisons pas vos données commerciales à des fins publicitaires ou marketing. Nous ne les vendons pas et ne les cédons pas à des tiers. Le partage se limite à nos prestataires techniques strictement nécessaires (hébergement), liés par la confidentialité, ou à une obligation légale.

• Chiffrement en transit (HTTPS/TLS) et sauvegardes cloud chiffrées.
• Mots de passe hachés, accès restreint, journalisation.
• Mises à jour de sécurité et bonnes pratiques appliquées en continu.

Vos données sont conservées le temps de la relation contractuelle, puis pendant les durées imposées par la loi (notamment en matière de facturation). Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'opposition, de suppression (totale ou partielle) et de portabilité.

Exercez-les via notre page dédiée khedma-flow.com/ask_suppression (traitement sous 30 jours) ou par e-mail à contact@khedma-flow.com.

Le portail web utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (session, authentification, sécurité). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers.

Khedma Flow est un outil professionnel destiné aux entreprises et n'est pas destiné aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans.

Cette politique peut évoluer ; la date de dernière mise à jour est indiquée en haut. Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous.